Ob innerhalb von Abteilungen, zwischen einer Führungskraft und einer Mitarbeiterin oder im Privaten: Konflikte gehören zu unserem Alltag dazu und bieten auch immer eine Chance. Was aber tun, wenn die Konfliktparteien sich so sehr zerstritten haben, dass keine Lösung mehr in Sicht ist? Wenn nur noch übereinander geredet wird, aber nicht mehr miteinander?
Genau an dieser Stelle setzt Mediation an. Als Mediatorin mit über 30 Jahren Berufserfahrung spricht Juliane Wünschmann in unserem Podcast darüber, warum Mediation der „Königsweg“ beim Lösen von bereits eskalierten Konflikten ist.
In Folge #84 erfährst du:
✅Wann und bei welchen privaten und beruflichen Anlässen Mediation hilft
✅Was die besondere Rolle einer Mediator:in ausmacht und wie diese als Prozessbegleiter:in beide Parteien bei der Lösungssuche unterstützt
✅Wie die 6 Phasen einer strukturierten Mediation ablaufen, welche Ziele anvisiert werden und welche Techniken dabei helfen
✅Wieso die Übersetzung der Mediator:in in konstruktive klare Sprache ohne Vorwürfe entscheidend dazu beiträgt, dass die Konfliktparteien einander verstehen
✅Wie das Finden von Gemeinsamkeiten Lösungsräume öffnet
Wenn Du selbst Erfahrung mit Mediation gemacht hast oder Dein Feedback zur Folge mit uns teilen möchtest, freuen wir uns auf Deine Kommentare Deine Mail an hallo@mutzurstimme.de oder hier über die Website info@jktraining.de.
Hier kannst du die Folge hören:
Ob innerhalb von Abteilungen, zwischen einer Führungskraft und einer Mitarbeiterin oder im Privaten: Konflikte gehören zu unserem Alltag dazu und bieten auch immer eine Chance. Was aber tun, wenn die Konfliktparteien sich so sehr zerstritten haben, dass keine Lösung mehr in Sicht ist? Wenn nur noch übereinander geredet wird, aber nicht mehr miteinander?Genau an dieser…
Let’s talk with Wumms!
Euer Johannes