Für viele ist Telefonieren eine echte Herausforderung. Sei es, selbst zum Hörer zu greifen, spontan ans Telefon zu gehen oder gar auf einen Anrufbeantworter zu sprechen. Oft fühlen wir uns dabei unwohl, reagieren nur, statt das Gespräch aktiv zu führen. In dieser Folge geht es darum, wie du mit Stimme, Haltung und Struktur souverän und sympathisch am Telefon wirkst. Ganz gleich, ob du anrufst oder angerufen wirst.
Was dich in dieser Folge erwartet:
✅Mit Plan statt Panik: Wie du mit klarer Vorbereitung und Zielsetzung jedes Gespräch souverän steuerst.
✅ Stimme statt Bildschirm: Warum Haltung, Atmung und Gestik deine Wirkung am Telefon entscheidend verändern.
✅ Kontext klären, bevor’s konkret wird: Der smarte Gesprächseinstieg, der sofort Verbindung schafft und Zeit spart.
✅ Cool bleiben, auch wenn’s hakt: Mentale Tricks, um dich nicht einschüchtern zu lassen und souverän zu reagieren.
✅ Klarer Abschluss, starker Eindruck: Wie du jedes Telefonat mit Struktur, Klarheit und Wirkung beendest, erfährst du in der Episode.
Let’s talk with Wumms!
Euer Johannes